Patient Service Officer (Specialist Clinic / Medical Group) - Bali

Bergabunglah dengan PERSOL sebagai Patient Service Officer di klinik spesialis kami di Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk berkontribusi pada lingkungan kesehatan kelas atas sambil menikmati budaya dan gaya hidup yang hidup di Bali. Dengan lokasi di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan memiliki akses ke layanan kesehatan terbaik dan lingkungan yang mendukung.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menyediakan layanan terbaik bagi pasien kami, mulai dari pendaftaran hingga layanan pasca-perawatan. Kami menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan Cerner untuk memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap proses. Dengan pengalaman di bidang kesehatan dan kemampuan komunikasi yang baik, Anda akan menjadi jembatan antara pasien dan tim medis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pendaftaran pasien dan memastikan data pasien akurat dan terorganisir.
• Memberikan informasi tentang layanan kesehatan dan prosedur medis kepada pasien.
• Mengelola jadwal janji temu dan memastikan pasien datang tepat waktu.
• Mengkoordinasikan dengan tim medis untuk memastikan pasien menerima perawatan yang tepat.
• Menyediakan layanan pasca-perawatan dan mengumpulkan umpan balik dari pasien.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur kesehatan yang berlaku.
• Menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan Cerner untuk mendokumentasikan dan melacak rekam medis pasien.
• Membangun hubungan yang baik dengan pasien dan keluarga mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang kesehatan atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Patient Service Officer atau peran terkait di lingkungan kesehatan.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Patient Care Technician (CPCT) atau sertifikasi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelayanan.
• Pengalaman dengan sistem manajemen pasien seperti Epic atau Cerner adalah keuntungan.
• Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam lingkungan klinik spesialis atau medis adalah keuntungan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait